L’intelligence artificielle, danger ou progrès pour l’humanité ?
Alors que l’IA (intelligence artificielle) se développe et s’introduit dans toutes les sphères de la société humaine, 67% des Français considèrent encore cette technologie comme une menace. Ces chiffres d’avril 2023, révélés par une enquête d’Odoxa, sont en nette augmentation depuis un premier sondage réalisé en février 2023 qui indiquait alors une méfiance de la part de seulement 53% des Français.
Grâce aux avancées rapides dans le domaine du machine learning et du deep learning, les intelligences artificielles deviennent de plus en plus indifférenciables des êtres humains.
Cette capacité à créer du contenu réaliste implique des répercussions à la fois positives et négatives. D'un côté, l’IA permet des avancées phénoménales dans les domaines de la santé, de l’éducation ou encore de l’environnement. D'un autre côté, elle soulève des inquiétudes majeures concernant la désinformation, la manipulation de médias et la perte de confiance dans l'authenticité des informations en ligne.
Nous explorerons de plus près les deux faces dont sont nécessairement composées les nouvelles IA génératives afin de faire le point sur cette “menace de l’intelligence artificielle”.
C’est quoi les IA génératives ?
Les IA génératives sont des systèmes d’intelligence artificielle capables de générer du contenu original, tels que des textes, des images et même des vidéos. Elles utilisent des modèles de langage sophistiqués dans le but de traiter de grandes quantités de données. Ces modèles sont souvent basés sur des réseaux de neurones, des modèles de langage et le deep learning qui leur permettent de comprendre et de générer un langage naturel, proche de celui d’un être humain.
Parmi les différentes IA populaires disponibles en ligne, on en retrouve deux pionnières dans leur domaine :
- ChatGPT : ChatGPT est un modèle de langage génératif développé par OpenAI. Cette IA est capable de générer du texte de plus en plus indiscernable de celui écrit par des êtres humains. Il peut effectuer de nombreuses tâches, telles que la traduction automatique, la rédaction de textes et même la production de code informatique.
- Midjourney : Midjourney est une IA spécialisée dans la production artistique et qui permet de générer des images illustratives ou réalistes à partir de descriptions textuelles (prompts).
De nombreuses autres IA voient le jour de façon régulière, notamment dans la création de vidéo, la rédaction de roman, la conception graphique, la production de son, etc.
Voir aussi : Qu'est-ce que l'IA générative et quelles applications pour l'enseignement supérieur ?
L’impact de l’intelligence artificielle sur l’homme et la société de demain
Pourquoi les gens ont peur de l’intelligence artificielle ?
L’intelligence artificielle suscite à la fois fascination et inquiétude. Si cette technologie permet de réaliser des prouesses à tous les niveaux de la société, elle représente encore un danger dans l’esprit de nombreuses personnes.
Mais pourquoi une telle peur de l'intelligence artificielle ? Quels sont les dangers réels de l’IA générative ?
Cette méfiance persistante réside dans les menaces qui pèsent sur notre vie privée. Dans l’esprit du grand public, l’intelligence artificielle porte encore sur ses épaules les stigmates des histoires de science-fiction où la machine prend le contrôle sur l’homme. Les gens ont tout simplement peur d’être dépassés par l’IA.
Pour autant, c’est plutôt les outils basés sur l’intelligence artificielle qui font peur, plutôt que cette dernière au sens large.
Et ce n’est probablement pas sans raison :
En effet, l’IA produit tout aussi bien des ressources créatives que d’autres plus trompeuses telles que les deepfakes, des vidéos falsifiées à la perfection. La voie vers la désinformation, le chantage, la diffamation, voire la manipulation politique est de plus en plus facilitée par l’intelligence artificielle. La cybercriminalité se renouvelle et forme une menace croissante pour la sécurité des données personnelles et financières. La confiance du public dans les sources d'information libres devient de plus en plus difficile à acquérir.
Afin d’atténuer ces craintes et de sécuriser le monde de demain, il est essentiel de développer des réglementations adéquates et de promouvoir une utilisation éthique et responsable de l'IA. Une sensibilisation du grand public aux enjeux liés à ces technologies est inévitable ; le plus tôt sera le mieux.
Une peur de l’IA infondée
La crainte de l’intelligence artificielle vient aussi d’une méconnaissance du sujet et d’une mauvaise anticipation de ses capacités. Les films et séries de fiction renforcent depuis longtemps cette peur d’une intelligence non humaine qui construirait sa propre conscience et serait capable de prendre le contrôle, sur notre société comme sur chaque individu qui la compose. Pourtant, de telles dispositions sont très loin d’être réalistes et ne sont absolument pas au centre des recherches engagées sur l’IA.
De plus, le terme “d’intelligence artificielle” peut nous induire en erreur. L’intelligence des robots n’est pas la même que celle des êtres humains. L’IA est capable de synthétiser des informations, de résoudre des calculs et de former des raisonnements basés sur ceux d’autres humains. L’IA copie notre fonctionnement cérébral ; elle n’est pas capable d’en générer un sien propre.
Lire aussi (lien externe) : Mauvaise compréhension des possibilités de l’IA et fantasme de la science-fiction
Est-ce que l’intelligence artificielle peut remplacer l’homme ?
Alors, est-ce que l’on peut vraiment parler d’un remplacement de l’homme par la machine, avec les capacités actuelles de l’IA ?
Pour donner une réponse claire : non.
Bien que les possibilités de l’intelligence artificielle soient déjà synonymes d’une innovation révolutionnaire, les robots sont encore loin de pouvoir remplacer l’homme.
Il y a bien une chose qui nous reste propre : nos émotions et notre empathie.
L’IA peut imiter les relations empathiques, donner des réponses avec des indicateurs émotionnels et faire croire qu’il s’agit d’un être de chair et de sang derrière l’écran, mais elle ne peut remplacer le vrai contact humain. Celui qui se passe dans la vraie vie, en face à face, où le discours se traduit aussi par l’attitude du corps, les tics de langage, le bagage émotionnel, la relation déjà vécue avec notre interlocuteur… Toutes ces micro-interactions ne sont pas à la portée d’un être artificiel.
L’IA reste un outil.
Aussi parfait soit-il, il ne risque pas de nous remplacer de si tôt.
La nécessité d'une sensibilisation à l’IA
Trop souvent, les médias et la culture populaire dépeignent l'Intelligence artificielle générative de manière sensationnaliste. C’est pour éviter les peurs irrationnelles et soutenir une utilisation éthique et sécuritaire des nouvelles technologies qu’il est nécessaire de sensibiliser la population à l’IA.
Un tel mouvement permettra à chacun de prendre conscience des possibilités de l’intelligence artificielle et de s’investir, au niveau qu’il souhaitera, dans le façonnement de notre avenir.
Les implications éthiques de l’utilisation de l’IA générative
L’utilisation de l’IA soulève de nombreuses questions éthiques. En prendre conscience est le premier pas pour s’assurer de la bonne utilisation de ces outils, puis de la mise en place d’une règlementation adaptée.
- Protection de la vie privée et des informations collectées : comment se protéger ?
- Détermination de la responsabilité : développeurs, utilisateurs ou machine ?
- Quid des droits d’auteur pour les IA entrainées sur des créations publiques d’artistes ?
- Comment promouvoir la littératie numérique et l’accès à l’IA pour tous ?
Ces questions sont et seront au cœur du débat sur l’IA tant que les règlementations officielles ne seront pas établies. En attendant, il est fondamental de connaître ces “trous noirs” de l’intelligence artificielle afin de continuer à l’utiliser avec bon sens.
Les avantages de l’intelligence artificielle générative
L’IA n’est pas un danger pour votre travail : au contraire, elle le facilite
Finalement, au-delà de peurs infondées, l’IA reste un atout précieux pour faciliter de nombreux métiers. Elle permet à tous de déléguer des tâches répétitives afin de consacrer votre temps aux réflexions plus approfondies et aux interactions sociales irremplaçables.
Les intelligences artificielles génératives sont notamment très puissantes pour le brainstorming (génération d’idées), pour se challenger (demandez à ChatGPT de vous poser des questions !), pour affiner sa réflexion autour des points faibles d’une stratégie ou d’un discours, ou encore pour synthétiser des sources riches en informations.
Parmi les cas d’utilisation les plus courants, on peut donc retrouver :
- Automatisation des tâches répétitives : Les IA peuvent être utilisées pour automatiser des tâches telles que la collecte et la saisie de données, la gestion des stocks, la classification de documents… afin de gagner du temps et d'optimiser l'efficacité des processus.
- Assistance à la rédaction et à la création de contenu : Les IA génératives peuvent aider les rédacteurs, les journalistes et les créateurs de contenu en générant des textes, des articles de blog, des résumés, des scripts, des illustrations, et même des œuvres littéraires.
- Traduction automatique : Les systèmes d'IA comme Google Translate sont capables de traduire instantanément des textes d'une langue à une autre. Plus de barrière de la langue !
- Service client automatisé : Les chatbots alimentés par l'IA peuvent fournir un service client 24 heures sur 24 en répondant aux questions des utilisateurs et en dirigeant les utilisateurs vers les ressources appropriées. Lead-ia nourrit son propre chatbot grâce à ChatGPT-4 et est spécialement développé pour l’enseignement en écoles supérieures. On s’occupe de qualifier vos leads, et vous de les convertir ! Contactez-nous pour mettre en place votre solution personnalisée.
- Recherche et analyse de données : Les IA peuvent analyser de grandes quantités de données pour identifier des tendances, des schémas et des informations complexes. Elles représentent un atout certain dans les domaines de la recherche scientifique, du marketing ou encore de la finance.
- Personnalisation de l'expérience utilisateur : Les IA analysent le comportement des utilisateurs pour personnaliser leur expérience. Recommandations de produits, publicités en ligne, expériences de conversations numériques… Les chatbots sont de plus en plus intelligents et permettent de simuler des conversations au plus proche de celles des humains. Envie de voir ce que ça donne ? Bookez votre call démo dès maintenant.
L’IA mise à contribution pour bâtir le monde de demain
L'impact de l’intelligence artificielle sur l’homme joue un rôle essentiel dans la construction du monde de demain. Elle peut intervenir dans tous les domaines de notre société :
Par exemple, en ce qui concerne la santé, les systèmes d'IA permettent d’accélérer la recherche de médicaments, d’améliorer les diagnostics médicaux et d’optimiser la gestion des dossiers médicaux. L’IA serait même capable de prédire le risque de certaines maladies, y compris le cancer.
L’intelligence artificielle peut également agir pour l’environnement en contribuant à l'optimisation de la distribution d'énergie, à la prévision de la demande énergétique, à la prédiction des catastrophes naturelles ou encore à la surveillance des cultures agricoles.
Dans l’enseignement supérieur, les agents conversationnels peuvent personnaliser les programmes d'apprentissage pour répondre aux besoins individuels des élèves, accompagner les enseignants dans la construction de leurs cours et gérer les notations des devoirs. Ainsi, les écoles bénéficieraient de plus de temps d’interaction de qualité entre les élèves et leurs professeurs.
56% des français attendent d’ailleurs de l’Éducation nationale un encadrement et un enseignement des bonnes pratiques de l’IA auprès des futurs étudiants, plutôt qu’une interdiction totale.
En somme, l’IA permet :
- d’automatiser des tâches répétitives et dégager du temps pour des interactions humaines
- d’améliorer la prise de décision grâce à la recherche et la synthèse d’informations
- d’accélérer les découvertes scientifiques en optimisant les calculs complexes
Conclusion : L'IA, un allié précieux à accueillir et maîtriser
L'intelligence artificielle, tout comme l'électricité à son époque, suscite des débats passionnés et des craintes légitimes quant à son impact sur notre société.
Pourtant, au lieu de céder à la peur, nous devrions envisager l'IA comme un allié précieux dans notre quête du progrès.
Les chatbots, par exemple, se sont révélés être des compagnons efficaces dans l'enseignement supérieur. Ils offrent une assistance précieuse aux étudiants, facilitent l'accès à l'information, fournissent un soutien personnalisé et favorisent l'apprentissage autonome. L'IA dans les chatbots permet aussi aux équipes commerciales et admission des écoles supérieures d’engager un dialogue plus naturel avec leurs futurs étudiants. Disponibles 24h/24h, ils répondent à leurs interrogations et qualifient leur profil dans votre CRM pour un suivi plus efficace de vos leads.
De plus, l'intelligence artificielle générative ouvre de nouvelles possibilités dans divers domaines, de la création artistique à la recherche scientifique. Recherches académiques pour les étudiants, gestion des finances personnelles, synthétisation des rapports économiques… L’IA nous permet de repousser les limites de la créativité humaine en collaborant avec des systèmes “intelligents”. Elle supprime le superflu et nous offre plus de place et de temps pour la réflexion profonde.
La sensibilisation à l'IA reste malgré tout essentielle afin d’encourager des pratiques responsables et de participer activement à la définition des règles qui guideront cette nouvelle intelligence. À nous de co-construire cette prise de conscience globale.
L’avenir sera couplé à l’intelligence artificielle : le tout est de savoir si vous saurez prendre le train en route.
